Осторожно мошенники: АО «РЭС» призывает потребителей проявить бдительность!

Персонал акционерного общества «Региональные электрические сети» в рамках реализации долгосрочной комплексной программы мероприятий по работе с потерями электрической энергии проводит систематические рейды и проверки приборов учета потребителей на всей территории Новосибирской области. За 7 месяцев 2018 года на территории региона сотрудники Общества проверили более 274 тысяч потребителей электрической энергии.

К сожалению, массовые проверки приборов учета стали удобным «прикрытием» для мошенников, которые, вводя в заблуждение добросовестных потребителей, навязывают им услуги по замене приборов учета или пломб на них. Приходя к жильцам под видом сотрудников сетевой организации (в частности – АО «РЭС») или гарантирующего поставщика (АО «Новосибирскэнергосбыт»), злоумышленники убеждают, что срок эксплуатации их счетчика истек и необходимо его поверить или заменить. Как правило, сотрудники так называемых специализированных компаний, предлагают произвести замену счётчика с оплатой его стоимости и услуг по установке непосредственно на месте. При этом стоимость самого счётчика и услуг по его установке неоправданно завышена. Кроме того, злоумышленники намеренно срывают пломбы на приборах учёта, чтобы потом склонить доверчивых граждан к установке новых за дополнительную оплату.

Специалисты АО «РЭС» и АО «Новосибирскэнергосбыт» отмечают, что данный вид мошенничества набирает обороты в регионе. В текущем году уже зафиксировано несколько подобных случаев. Так, в конце августа 2018 года в сетевую организацию обратился житель Кировского района, который сообщил, что к нему приходил якобы сотрудник АО «РЭС» и предлагал поверить или заменить прибор учета электроэнергии за соответствующую плату. Бдительного гражданина насторожило неправильно оформленное удостоверение сотрудника, и он отказался от данной услуги. Естественно, в АО «РЭС» ему не подтвердили факт выезда сотрудников по данному адресу и необходимость поверки и замены действующего прибора учёта.

Чтобы не попадаться на удочку аферистов, энергетики призывают потребителей проявить бдительность и напоминают, что в соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению сохранности и целостности прибора учета, в том числе пломб и (или) знаков визуального контроля, целиком и полностью лежит на потребителе.

Соответственно, повреждение пломб является нарушением порядка учета электрической энергии и влечет за собой перерасчет платы за коммунальную услугу (с применением повышающего коэффициента 10) по факту обнаружения безучетного потребления. Таким образом, доверчивые потребители могут не только понести необоснованные затраты по выполнению несанкционированных работ мошенниками, но и вынуждены будут оплатить штраф и компенсацию.

В случае, если к Вам пришли под предлогом проверки приборов учета, обязательно требуйте предоставить удостоверение работника сетевой организации (в частности – АО «РЭС») или гарантирующего поставщика (АО «Новосибирскэнергосбыт»), убедитесь, что оно оформлено должным образом – указано верное наименование организации и актуальный срок действия удостоверения.

Дополнительную информацию Вы можете уточнить по телефонам соответствующего филиала АО «РЭС» или в контакт-центре АО «Новосибирскэнергосбыт» по телефону (383) 273-98-98. Также Вы можете сообщить о факте обращения подозрительных лиц с просьбой предоставить доступ к прибору учёта по телефонам доверия АО «РЭС» 8 (383) 289-41-00 либо АО «Новосибирскэнергосбыт» 8 (383) 273-98-39.

Не позволяйте себя обмануть!