НОВОСИБИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПФР ОТВЕЧАЕТ НА АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПЕНСИОНЕРОВ
КАК ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ В ПФР ПО ТЕЛЕФОНУ, ДАЖЕ ЕСЛИ НЕОБХОДИМО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Чтобы получить по телефону ответы на вопросы, содержащие персональную информацию, необходимо «завести» себе специальное кодовое слово и сообщить об этом в ПФР. Это позволит Вам в ряде случаев снять необходимость обращаться на личный прием в ПФР.
Речь идет о предоставлении информации, содержащей персональные данные, связанные с размером пенсии и иных выплат по линии ПФР, порядком их расчета, учтенным стажем и другими личными данными, которые имеются в распоряжении ПФР. Напомним, что по Закону такие данные могут быть предоставлены только в ходе личного приема. Но их можно уточнить и по телефону, если у вас установлено специальное кодовое слово, являющееся «ключом» к персональной информации, которое необходимо назвать специалисту ПФР.
Кодовое слово устанавливается, при подаче в Пенсионный фонд заявления о назначении пенсии или иной выплаты по линии ПФР – оно указывается в заявлении.
Но установить кодовое слово может и любой застрахованный в системе ПФР гражданин. Для этого следует подать соответствующее заявление в территориальный орган ПФР. Самый удобный способ – это направить данное заявление через Личный кабинет на сайте Пенсионного фонда России.
Для этого необходимо войти в свой профиль пользователя, нажать на ФИО в верхней части сайта и в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» и определить кодовое слово. Здесь же, если возникнет такая необходимость, можно его и заменить.
При обращении гражданина по телефону с целью получения персональной информации специалист ПФР проводит идентификацию личности, спрашивая ФИО, СНИЛС, дату рождения, а затем кодовое слово.
Получить консультации специалистов Отделения ПФР по Новосибирской области можно по многоканальному телефону: 8 800 600 0720.
«Горячие телефоны» территориальных управлений ПФР региона можно найти на сайте ПФР.
КАК НЕ ПОПАСТЬСЯ НА УЛОВКИ ФИРМ, ОБЕЩАЮЩИХ УВЕЛИЧИТЬ ПЕНСИЮ
В Новосибирской области вновь активизировались фирмы, которые заманивают клиентов – пенсионеров обещаниями увеличить пенсию после бесплатной консультации их сотрудников. Но при этом, по сообщениям граждан, после бесплатной консультации за оформление документов (заявлений) берутся денежные средства, и суммы бывают немаленькими, а обещания – безосновательными.
В связи с этим напоминаем новосибирцам, что вопросами установления и перерасчета пенсий занимаются органы Пенсионного фонда РФ. Если у Вас возникли вопросы по поводу установления Вам пенсии или исчисления её размера, то лучше обойтись без посредников, обратившись непосредственно в ПФР. Обращение можно направить как по почте, так и через сайт ведомства и даже через социальные сети – отделение ПФР по Новосибирской области «ведет» свои страницы в соцсетях. Вопрос можно направить чрез личные сообщения.
При наличии каких-то дополнительных оснований для перерасчета пенсии и подтверждающих документов на руках (например, у Вас появились документы, подтверждающие ранее неподтвержденный стаж) следует записаться на прием к квалифицированным специалистам-«пенсионщикам» территориальных органов ПФР региона. Все услуги специалистов ПФР совершенно БЕСПЛАТНЫ.
Услуги ПФР можно получить также и в офисах МФЦ, где оформление всех документов и заявлений производится на бланках установленных образцов и также совершенно бесплатно. БОльшую часть заявлений можно направить дистанционно – в электронном виде через Личный кабинет на сайте ПФР или Единый портал госуслуг (без уплаты каких-либо пошлин и сборов). При этом большинство перерасчетов специалисты Пенсионного фонда производят самостоятельно в беззаявительном порядке, получая данные, в том числе по системе межведомственного взаимодействия.
Призываем новосибирских пенсионеров быть бдительными и не попадаться на необоснованные обещания различных фирм помочь разобраться в Ваших «пенсионных делах».
ЧТО ПРЕДПРИНЯТЬ ПЕНСИОНЕРУ ПРИ СМЕНЕ МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА
Если пенсионер сменил место жительства (например, переехал в другой город в пределах Российской Федерации или сменил место жительства в пределах области), об этом необходимо сообщить в Пенсионный фонд.
Удобнее всего это сделать, воспользовавшись электронными сервисами ПФР через Личный кабинет на сайте ПФР или портале госуслуг. Специального заявления о переводе пенсионного дела теперь подавать не нужно – подается заявление о способе доставки пенсии (в соответствующем разделе), в котором пенсионер должен указать новые данные и реквизиты, в том числе и новый адрес места жительства. Процесс прохождения заявления будет отражаться в Личном кабинете, где его можно будет посмотреть.
При необходимости можно сменить этим же способом как доставщика (например, выбрав другую кредитную организацию), так и способ доставки в целом. Напомним, что пенсионер сам выбирает наиболее удобный для себя способ доставки пенсии – через почтовое отделение (в кассе или на дому) либо кредитную организацию – банк.
Заявление можно также подать, обратившись в МФЦ либо клиентскую службу ПФР, предварительно записавшись на прием. При себе иметь документы, подтверждающие регистрацию по новому месту жительства. Если же пенсионер еще не будет зарегистрирован по новому адресу, то в заявлении ему нужно указать адрес своего фактического проживания.
Обращаем внимание, что при переезде за пределы РФ или переезде на территорию РФ из зарубежных стран правила установления и выплаты пенсии, а также её «перевода» иные.
КАК НАСЛЕДНИКАМ ПОЛУЧИТЬ ПЕНСИОННЫЕ НАКОПЛЕНИЯ
Средства пенсионных накоплений могут быть выплачены наследникам (правопреемникам), если смерть их владельца наступила
- до назначения ему выплаты пенсионных накоплений;
- после назначения срочной выплаты, если имеется остаток средств. Речь идет о средствах, сформированных в рамках Программы государственного софинансирования пенсий.
- после того, как была назначена, но еще не выплачена единовременная выплата средств пенсионных накоплений.
За получением средств пенсионных накоплений может обратиться как родственник умершего лица, так и другой человек, если гражданин еще при жизни определил его своим правопреемником (подав соответствующее заявление).
В течение шести месяцев после смерти застрахованного лица наследники могут обратиться за получением средств пенсионных накоплений. Для этого необходимо подать в ПФР соответствующие заявление, приложив необходимые документы. Прием проводится по предварительной записи. В заявлении указывается способ выплаты средств пенсионных накоплений: через почтовое отделение связи или на свой банковский счет.
Если правопреемник пропустил указанный срок, то он может восстановить его в судебном порядке, после чего обратиться с заявлением в территориальный орган ПФР.
Обращаем внимание, что речь идет о пенсионных накоплениях, то есть о средствах, сформированных из взносов, уплаченных на накопительную пенсию, или сформированных в рамках программы государственного софинансирования пенсий
КАК ПОЛУЧИТЬ СВОИ ПЕНСИОННЫЕ НАКОПЛЕНИЯ
У определенной категории граждан есть пенсионные накопления. Это:
- граждане 1967 года рождения и моложе, за которых работодатель отчислял страховые взносы на накопительную пенсию,
- мужчины 1953-1966 г. р. и женщины 1957-1966 г.р., за которых небольшой период времени (с 2002г. по 2004г.) работодателем производились отчисления на накопительную часть пенсии. С 2005 года эти отчисления были прекращены в связи с изменениями в законодательстве,
- участники Программы государственного софинансирования пенсий и мамочки, которые направили материнский капитал на свою накопительную пенсию.
Пенсионные накопления можно получить в виде единовременной выплаты, срочной пенсионной выплаты или установить накопительную пенсию, которая выплачивается пожизненно.
Многие хотят получить эти средства одной суммой, но для этого должны быть соблюдены определенные условия – в виде единовременной выплаты денежные средства выплачиваются тем пенсионерам, у кого накопительная пенсия составляет 5 и менее процентов по отношению к сумме размера страховой пенсии по старости. Чтобы это понять, достаточно воспользоваться информацией из Личного кабинета на сайте ПФР (там есть количество заработанных пенсионных коэффициентов, размер фиксированной выплаты, размер суммы Ваших пенсионных накоплений. Период расчета для накопительной пенсии в 2021 году – 264 месяца).
Обратиться же за срочной выплатой могут те, у кого пенсионные накопления сформировались за счет взносов в рамках Программы софинансирования или средств материнского капитала. Продолжительность срочной пенсионной выплаты определяет сам гражданин, но она не должна быть менее 10 лет.
Заявление удобнее всего подать через Личный кабинет на сайте ПФР. Дистанционное назначение выплат из средств пенсионных накоплений через Личный кабинет гражданина доступно гражданам, которые формируют свои пенсионные накопления через Пенсионный фонд России.
Если гражданин формирует свои пенсионные накопления через негосударственный пенсионный фонд, то данное заявление подается в соответствующий НПФ.
ВНИМАНИЕ! Несмотря на увеличение пенсионного возраста, средства пенсионных накоплений граждане по-прежнему могут получать с 55 и 60 лет (женщины и мужчины соответственно).
КАК УСТАНОВИТЬ ВЫПЛАТУ ПО УХОДУ ЗА НЕТРУДОСПОСОБНЫМ
Изменился порядок установления компенсационных выплат по уходу за нетрудоспособными гражданами, детьми-инвалидами и инвалидами с детства 1 группы – к этой категории граждан всегда особое внимание. Порядок оформления стал ещё проще! Теперь выплату по уходу можно оформить без личного посещения клиентской службы ПФР или МФЦ. Оформление данных выплат производится на основании заявления трудоспособного гражданина (того, кто будет осуществлять уход), поданного в ЭЛЕКТРОННОЙ форме, а также согласия гражданина, нуждающегося в уходе (если речь идет не о ребенке-инвалиде – там согласие не требуется), на осуществление за ним ухода конкретным лицом. Оно либо подается также в электронном виде (соответствующий сервис есть в Личном кабинете), либо его можно получить специалистам ПФР посредством телефонной связи и оформить соответствующим актом.
При этом никаких дополнительных документов для установления выплаты не потребуется – все необходимые сведения специалисты органов ПФР самостоятельно получат в рамках межведомственного взаимодействия в госорганах, через ЕГИССО (Единую государственную информационную систему социального обеспечения) и Федеральный реестр инвалидов (сведения об инвалидности), а также запросят в организациях, располагающих необходимыми для установления выплаты по уходу документами.
Таким образом, данная выплата устанавливается теперь БЕЗ ЛИЧНОГО обращения граждан в территориальный орган ПФР.
Вы можете подать соответствующее заявление также через МФЦ либо клиентские службы ПФР, предварительно записавшись на прием. Записаться на прием в Пенсионный фонд можно по телефону 8 800 600 0720 либо через сайт ПФР (эта процедура не требует предварительной регистрации на сайте). При этом дополнительные документы (например, подтверждающие факт отсутствия трудовой деятельности или получения пособия по безработице) от Вас также не потребуются.
Кстати, для установления компенсационной выплаты по уходу, при условии, что уход будет осуществлять лицо несовершеннолетнее (оформлять выплаты можно с 14 лет), теперь не требуется согласие родителей (усыновителей или попечителей), а также органов опеки и попечительства на осуществление ухода.
Выплата производится вместе с пенсией лицу, за которым осуществляется уход.
КАК ПОЛУЧИТЬ СПРАВКУ О РАЗМЕРЕ ПЕНСИИ
Справка о размере пенсии является документом, подтверждающим источник и размер дохода пенсионера. Кроме указания денежных сумм справка содержит информацию о виде и сроке установления пенсии. Она может понадобиться в ряде случаев, например, при оформлении банковского кредита, жилищных субсидий, для предоставления по требованию военкомата и т.д.
Данную справку можно получить несколькими способами.
Во-первых, и это самый удобный способ, справку о размере пенсии (с детализацией) можно получить дистанционно в электронном виде. Сделать это можно как через портал госуслуг, так и через Личный кабинет на сайте ПФР. В справке также можно найти информацию и о том, какие периоды стажа были учтены при размере пенсии (в том случае, если речь идет о страховой пенсии). Справка подписана усиленной квалифицированной электронной подписью МИЦ ПФР.
Во-вторых, справку можно получить через МФЦ. В МФЦ выдают указанную справку в режиме онлайн, то есть её не надо предварительно заказывать и приходить за получением.
В-третьих, справку можно получить в зоне самообслуживания в клиентской службе ПФР (они работают на территории всех районов города и области), не записываясь на прием к специалисту и не дожидаясь своей очереди. Получение справки в данном случае займет буквально несколько минут. При необходимости будет оказана помощь в получении справки дежурным администратором.
Справку можно также заказать через Интернет (на портале госуслуг или сайте Пенсионного фонда России) и получить в клиентской службе ПФР, обратившись к администратору (так же, не записываясь на прием).
Остается выбрать наиболее удобный для себя способ.
При этом органами ПФР проводится активная работа по заключению соглашений с различными ведомствами (госорганами, банками и т.д.) об информационном обмене в рамках СМЭВ, чтобы эти ведомства не требовали с граждан данную справку, а могли получить её напрямую из ПФР. Таким образом, количество ситуаций, где гражданам необходима «на руках» справка о размере пенсии, становится все меньше. Рекомендуем обращаться за данной справкой только в тех случаях, где она Вам действительно нужна!
КАК НАСЛЕДНИКАМ ПОЛУЧИТЬ НЕДОПОЛУЧЕННЫЕ СУММЫ ПЕНСИИ В СВЯЗИ СО СМЕРТЬЮ ПЕНСИОНЕРА
В соответствии с пенсионным законодательством не позднее, чем до истечения 6 месяцев со дня смерти пенсионера, начисленные суммы пенсии, причитавшиеся пенсионеру в текущем месяце и оставшиеся неполученными в связи с его смертью, выплачиваются членам семьи умершего пенсионера, совместно проживавшим с ним на день его смерти. Это обязательное условие.
К кругу членов семьи относятся: дети, братья, сестры и внуки пенсионера; родители, супруг пенсионера; дедушка и бабушка пенсионера.
При этом факт совместного проживания с пенсионером и родственные отношения должны быть подтверждены. Под совместным проживанием следует понимать общее место жительства члена семьи и пенсионера на день его смерти, подтвержденное документально. В качестве документов, подтверждающих совместное проживание с пенсионером на день его смерти, принимаются данные паспорта, справки жилищных органов и др. документы.
Правом на получение сумм пенсии, причитавшихся пенсионеру и оставшихся неполученными, могут воспользоваться одновременно несколько членов семьи пенсионера, указанных выше. Каждый из них должен представить все необходимые документы (либо представить отказ в чью-то пользу).
Для получения недополученных сумм пенсий необходимо обращаться в территориальное управление ПФР с необходимыми документами. При себе следует иметь свой паспорт, свидетельство о смерти пенсионера, справку из жилищных органов о совместном проживании на день смерти, документы о родственных отношениях с умершим.
В случае обращения за недополученной суммой пенсии других родственников пенсионера (не указанных выше) или членов семьи, не подтвердивших родственные отношения или совместное проживание, а также в случае истечения 6-ти месячного срока, соответствующие суммы пенсии наследуются на общих основаниях, установленных Гражданским кодексом Российской Федерации. Такие наследники могут обратиться в клиентскую службу ПФР по месту проживания умершего пенсионера с заявлением и запросом от нотариуса о выдаче справки о размере недополученной пенсии для оформления права на наследие в нотариальных органах. В этом случае недополученная сумма пенсии выплачивается наследникам на основании представленного в управление ПФР свидетельства о праве на наследство.
У КОГО МОЖЕТ УВЕЛИЧИТЬСЯ ПЕНСИЯ ЗА СЧЁТ УСТАНОВЛЕНИЯ ФИКСИРОВАННОЙ ВЫПЛАТЫ В ПОВЫШЕННОМ РАЗМЕРЕ
Фиксированная выплата – это установленная в твердом размере и выплачиваемая государством всем получателям страховой пенсии (по старости, по инвалидности, по случаю потери кормильца) выплата, которая является аналогом базовой части пенсии. Исключением является страховая пенсия по старости военным пенсионерам, которые получают пенсию в силовом ведомстве, а вторую (страховую) пенсию – через ПФР. К этой пенсии фиксированная выплата не устанавливается.
Размер фиксированной выплаты ежегодно увеличивается. Сейчас размер фиксированной выплаты к страховой пенсии по старости на общих основаниях составляет 6 044 рубля 48 копеек.
Отдельным категориям граждан фиксированная выплата устанавливается в повышенном размере. Так гражданам, достигшим 80-летнего возраста, и инвалидам 1 группы фиксированная выплата устанавливается в повышенном размере, увеличиваясь вдвое. С 1 января текущего года – до 12 088 рублей 96 копеек. Перерасчет специалистами органов ПФР производится в проактивном режиме – без истребования заявления получателя пенсии, как при достижении указанного возраста, так и при установлении инвалидности 1 группы (в органы ПФР поступает информация из МСЭ об установлении инвалидности). В этих случаях гражданам ничего предпринимать не нужно – специалисты Пенсионного фонда все сделают самостоятельно.
Повышенная фиксированная выплата к страховой пенсии устанавливается также гражданам, на иждивении которых находятся нетрудоспособные члены семьи. Размер повышенной фиксированной выплаты зависит от количества иждивенцев. При этом учитывается не более 3-х иждивенцев. Таблицу с размерами можно найти на сайте ПФР. О наличии иждивенцев необходимо сообщить в территориальный орган ПФР, прихватив с собой подтверждающие документы.
Размер фиксированной выплаты увеличивается и у граждан, проживающих в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностям (на соответствующий районный коэффициент) и у граждан, которые проработали не менее 15-20 календарных лет в районах Крайнего севера и приравненных к ним местностях и имеющих страховой стаж не менее 25 лет мужчины и 20 лет женщины.
На 25% увеличивается фиксированная выплата у неработающих пенсионеров, проживающих в сельской местности и отработавших не менее 30 лет в сельском хозяйстве. В список работ, производств, профессий и должностей, в соответствии с которым устанавливается повышенная фиксированная выплата селянам, входит более 500 профессий в сфере растениеводства, животноводства и рыбоводства. При наличии в органах ПФР необходимо информации установление повышения производится специалистами Пенсионного фонда самостоятельно. При этом граждане могут принести необходимые подтверждающие документы, если их нет в ПФР.