13 августа 2024 года , председатель Новосибирского областного ветеранской организации Панарин В.И. принял участие в заседании рабочей группы по разработке раздела “Государство для человека” Народной программы Новосибирского регионального отделения Партии “Единая Россия”.

Работу заседания вели Терепа Александр Григорьевич ( управляющий отделением Социального фонда РФ по Новосибирской области и региональный координатор направления партийного проекта ) и Цукарь Сергей Сергеевич ( министр цифрового развития и связи Новосибирской области). В заседании рабочей группы приняли участие Бубен С.А. ( директор Новосибирского отделения ПАО “Вымпелком”), Завьялов А.В. ( директор микрорегиона Сибирь УФПС ), Зенин Н.С. ( директор Новосибирского филиала ПАО “Ростелеком”), Сазонова П.А. (“Опора России”), Пахомов А.Л. ( директор филиала ПАО “МТС” в Новосибирской области, Рева И.Л. ( НГТУ), Трофимчук Д.В. ( директор Новосибирского регионального отделения ПАО “МегаФон”), Тырина Е.Н. , Козловский Д.А. и Швец Ю.Г. ( депутаты Законодательного собрания НСО), Зерняева Е.А. ( Уполномоченный по правам человека в Новосибирской области ), Мамалут Н.Е. (Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Новосибирской области), Мирошниченко Е.М. ( первый заместитель председателя Новосибирской областной ветеранской организации ), Ревякин С.В. (советник председателя Новосибирской областной ветеранской организации).

Данная рабочая группа будет рассмотревать вопросы по внедрению клиентоцентричности в деятельность органов государственной власти для достижения ключевых результатов и эффектов федерального проекта «Государство для людей».

Курировать данный проект в регионе будет первый заместитель губернатора Юрий Петухов.

Координировать деятельность областных исполнительных органов власти по организации предоставления государственных услуг, осуществлению контрольно-надзорной деятельности, предоставлению мер государственной поддержки в более понятном для людей формате будет Минэкономразвития. Минцифры поручено обеспечить цифровую трансформацию сферы государственного управления для внедрения принципов и стандартов клиентоцентричности.

Цели федерального проекта «Государство для людей»:

-повышение качества жизни каждого человека и уровня доверия граждан, организаций, государственных органов через трансформацию подходов к работе с людьми для решения их жизненных ситуаций, простого и быстрого решения проблем, проактивного информирования о новых возможностях, возникающих в государстве.
-клиентоцентричный подход в организациях, которые у граждан ассоциируются с государством, обеспечит удовлетворение реальных потребностей граждан и бизнеса без необходимости поиска «нужного кабинета» или услуги. Проект направлен на формирование -клиентоцентричной культуры и реинжиниринг процессов взаимодействия государства внутри себя и со всеми категориями граждан и бизнеса.
-реализация инициативы обеспечит повышение уровня доверия граждан, делового и экспертного сообществ к органам государственной власти (в том числе в сфере контрольно-надзорной деятельности), а также будет способствовать снижению административных и временных издержек при ведении предпринимательской деятельности.